Politique d’expédition

🚚 Politique d’Expédition

Chez Wakeshopes, nous nous engageons à traiter et livrer vos commandes dans les meilleurs délais, tout en vous offrant un suivi clair à chaque étape.

⏱️ Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

• Ce délai comprend la préparation, la vérification et l’emballage de vos produits.

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

📦 Délais de livraison

• Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de résidence et du transporteur utilisé.

• En moyenne, la livraison prend entre :

• 5 à 10 jours ouvrés pour la France et l’Europe.

• 7 à 20 jours ouvrés pour le reste du monde.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons partout dans le monde. Toutefois, certains pays ou régions peuvent être exclus selon les restrictions logistiques ou douanières en vigueur.

🔍 Suivi de commande

• Dès que votre colis est expédié, vous recevez un lien de suivi en temps réel pour savoir exactement où se trouve votre commande.

• En cas de souci, notre service client est disponible à Wakeshopes.service@gmail.com pour vous aider.

❗ Remarques importantes

• Les délais de traitement et de livraison peuvent être allongés pendant les périodes de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).

• Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison avant de valider votre commande. En cas d’erreur, nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou pertes.